We willen dat u tevreden bent met uw aankoop en bieden onze excuses aan als dat niet zo is. Wat uw reden ook is om niet tevreden te zijn, we willen ervoor zorgen dat u alle producten die we leveren kunt ruilen en retourneren, zolang de volgende voorwaarden van toepassing zijn:

U heeft conform de Wet verkopen op afstand (artikel 7:5 BW) het recht om (een deel van) de geleverde goederen binnen een termijn van 7 werkdagen zonder opgave van reden te ruilen of te retourneren. Mits onbeschadigd en voorzien van de originele verpakking en informatiekaartjes. Deze termijn gaat in op het moment dat de bestelde goederen zijn afgeleverd.
Als u een product wilt ruilen of retourneren, moet u dit binnen 7 werkdagen na ontvangst van het product schriftelijk of per e-mail aan BINK lampen melden. U moet kunnen aantonen dat de geleverde goederen tijdig zijn geretourneerd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.
U dient aan te tonen dat de geleverde goederen tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging.
Bij het retourneren van de bestelling zijn de kosten voor het retourneren voor uw eigen rekening.
Aanbiedingen kunnen niet worden geretourneerd.
BINK lampen betaalt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 10 dagen na ontvangst van de retourzending terug.