Privacybeleid

Over ons privacybeleid
BINK lampen hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze website hebben.
met zorg. diensten verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit ter beschikking aan
voor commerciële doeleinden aan derden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die BINK aanbiedt.
lampen. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 05/11/2018, met de publicatie van een
nieuwe versie maakt alle voorgaande versies ongeldig.

In dit privacybeleid wordt beschreven welke informatie over u door ons wordt verzameld, waarvoor deze informatie wordt gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze informatie met derden kan worden gedeeld. Ook leggen we aan u uit hoe we uw gegevens opslaan en hoe we uw gegevens beschermen tegen misbruik en welke rechten u heeft met betrekking tot de persoonsgegevens die u ons verstrekt.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacy, u
De contactgegevens vindt u aan het einde van ons privacybeleid.

Over gegevensverwerking

Hieronder leest u hoe wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan en welke
beveiligingstechnieken die wij gebruiken en voor wie de gegevens transparant zijn.

Webwinkelsoftware

WooCommerce
Onze webshop is ontwikkeld met software van WooCommerce, wij hebben gekozen
voor onze webhosting SiteGround. Persoonsgegevens die u ons ter beschikking stelt ten behoeve van onze diensten, worden
gedeeld met deze partij. Siteground heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. Siteground is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. Deze beveiligingsmaatregelen bestaan uit de toepassing van SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid. Er worden regelmatig back-ups gemaakt om dataverlies te voorkomen.

Webhosting

Sitegrond
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Siteground. Siteground verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. Siteground heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen. Siteground is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

E-mail en mailinglijsten

MailChimp
Wij versturen onze e-mailnieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal nooit eigenaar zijn van uw naam en e-mailadres.
gebruik gebruiken. Onderaan elke e-mail die via onze website wordt verzonden, ziet u de ?uitschrijven? link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die het overzichtelijk maken van e-mails openen en lezen. MailChimp maakt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in de informatie daarvan met derden te delen.

Google Drive
Wij werken met al onze gegevens uitsluitend in de Cloud.
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Google Drive. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen.

Betalingsverwerkers

Mollie
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van
Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw portemonnee-of
creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en belangrijke maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie gebruikt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de
verdere dienstverlening te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle
hierboven tegenstrijdig met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn parallel van
toepassing op de onderdelen van Mollie?s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw
gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen zijn toegestaan.

Beoordelingen

Google-recensies
Wij verzamelen reviews via het Google reviews platform. Als u een review achterlaat via Google reviews, bent u verplicht uw naam en e-mailadres op te geven. Google reviews deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. Google reviews publiceert alleen uw review, niet uw e-mailadres of uw naam, tenzij u deze in de review vermeldt.

Verzending en logistiek

PostNL
Als u bij ons een bestelling plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Wij gebruiken de
diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en
woonplaatsgegevens delen met PostNL. PostNL gebruikt deze gegevens uitsluitend ten behoeve van de uitvoering van de
overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, zal PostNL uw gegevens ook met deze partijen delen
beschikbaar.

Facturatie en boekhouding

Acumulus
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Acumulus. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details met betrekking tot uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor de administratie van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beschermd verzonden en opgeslagen. Acumulus is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Acumulus gebruikt uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven beschreven.

Externe verkoopkanalen

Bol.com
Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het Bol.com-platform. Als u via dit platform een bestelling plaatst
Bol.com deelt dan uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om:
uw order om te handelen. Wij behandelen uw gegevens vertrouwelijk en hebben passende technische en organisatorische
maatregelen die zijn genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen, het doel van de
verwerking is altijd direct gerelateerd aan de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor
(gerichte) marketing. Als u informatie met ons deelt en wij deze informatie gebruiken om – anders dan op uw verzoek –
om op een later tijdstip contact met u op te nemen, vragen wij u om expliciete toestemming. Uw gegevens worden
niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en andere administratieve verplichtingen te voldoen.
Deze derden worden allemaal vertrouwelijk behandeld op basis van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed
of wettelijke verplichting.

Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met het oog op het verlenen van onze diensten.
verder verbeteren. Deze informatie (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) wordt niet
Persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In sommige gevallen kunnen BINK-lampen op grond van een wettelijke verplichting tot delen worden gehouden
van uw gegevens in verband met belasting- of strafrechtelijke onderzoeken van de overheid. In een dergelijk geval zijn wij
gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen dit doen binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt
zich verzetten.

Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft
dat u niet langer gebruik wenst te maken van onze diensten. Als u dit aan ons aangeeft, begrijpen wij dit ook
als een vergeetverzoek. In overeenstemming met de toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen in bij uw
(persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus bewaren zolang de toepasselijke termijn loopt.
Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht ontvangen.

Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot:
met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke
welke rechten dit zijn en hoe u deze rechten kunt inroepen.
In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw reeds

bekend e-mailadres. Indien u de gegevens naar een ander e-mailadres wilt sturen of bijvoorbeeld per post wilt ontvangen, zullen wij u vragen om u te identificeren. Wij houden een register bij van afgehandelde verzoeken, in
in het geval van een verzoek tot vergeten, beheren wij anonieme gegevens. Alle transcripties en kopieën van
U ontvangt uw gegevens in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren.
U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens niet naar behoren verwerken.
misbruik maken van uw persoonsgegevens.

Recht op inzage
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe bestemd zijn, te laten verwerken door ons.
traceerbaar, zichtbaar zijn. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U
ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij het naar u toe met ons
bekend e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens in bezit hebben
met vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.

Recht op rectificatie
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daarvoor bestemd zijn, te laten beperken door uw toestemming.
traceerbaar zijn, aangepast kunnen worden. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor
privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u
naar het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn gewijzigd.

Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij verwerken of laten verwerken die betrekking hebben op uw persoon of voor dat doel
traceerbaar zijn, beperkt zijn. U kunt een verzoek daartoe indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u de at
ons bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens niet langer worden verwerkt totdat u de beperking opheft.

Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe bestemd zijn, te laten verwerken door ons.
traceerbaar, uit te voeren door een andere partij. U kunt daartoe een verzoek indienen bij onze
contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek is
Wij sturen u kopieën of kopieën van alle informatie over u die wij
naar het bij ons bekende e-mailadres verwerkt of door ons verwerkt door andere verwerkers of derden. Naar alle waarschijnlijkheid
In zo'n geval kunnen wij de dienstverlening niet meer voortzetten, omdat de beveiligde verbinding van
De betrouwbaarheid van de databestanden kan dan niet meer worden gegarandeerd.

Recht van bezwaar en andere rechten
In sommige gevallen heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of
in opdracht van BINK lampen. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking in
in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Indien uw bezwaar gegrond is, zullen wij kopieën en/of kopieën van
gegevens die wij aan u ter beschikking stellen of laten verwerken en daarna de verwerking permanent staken.
U heeft ook het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering
onderwerp. Wij verwerken uw gegevens niet op een manier waarop dit recht van toepassing is. Bent u van mening
Mocht dit het geval zijn, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.

Koekjes

Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de ?Analytics?-dienst. Wij
gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze
verwerker is mogelijk verplicht op grond van uitgesloten wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij
hebben Google niet toegestaan de omringende analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

Cookies van derden
Voor zover softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, wordt dit in deze verklaring vermeld.
privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest
recente versie. Als het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de manier waarop wij al gegevens hebben verzameld met
betreffende u, zullen wij u per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens
BINK Lampen
Slachthuislaan 12
2316 DE Leiden
Nederland
Telefoon: 0031 (0) 6 136 33 971
E-mail info@binklampen.nl
Contact voor privacyzaken
Annemarie Buis