Article 1 : Généralités

Ces conditions générales s’appliquent à toutes les offres, commandes, accords et devis conclus entre le client et BINK lampen, à l’exception de la Signature (Article 15)
Ces conditions générales s’appliquent également à l’utilisation de nos sites web https://binklampen.nl et https://industrieledesignlampen.nl
En passant une commande, vous indiquez que vous acceptez les conditions générales. BINK lampen se réserve le droit de modifier ses conditions générales.
Sauf accord écrit contraire, les conditions générales ou spécifiques ou les stipulations de tiers ne sont pas reconnues par BINK lampen.

Article 2 : Prix

Tous les prix sur le site de BINK lampen sont sous réserve d’erreurs d’impression et de frappe. Aucune responsabilité n’est acceptée pour les conséquences des erreurs d’impression et de composition.
Tous les prix indiqués sont exprimés en euros. Tous les prix indiqués sont TTC et hors frais de port et éventuels frais administratifs. Une partie de nos lampes relève du régime de la marge TVA, ce qui signifie qu’elles sont exonérées de TVA.
Les prix ne seront pas augmentés pendant la durée de l’offre, sauf si des mesures légales le rendent nécessaire ou si le fabricant ou le fournisseur procède à des augmentations de prix intermédiaires. Les offres ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.

Article 3 : Paiement

Après avoir passé votre commande, vous recevrez la facture à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Actuellement, BINK lampen ne propose que le mode de paiement par prépaiement via virement bancaire et Paypal. Veuillez indiquer votre numéro de client et votre numéro de commande lors de votre virement bancaire. BINK lampen s’efforce d’expédier votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement.
Si vous ne respectez pas vos obligations de paiement, BINK lampen peut non seulement réclamer les intérêts légaux sur le montant dû, mais également tous les frais tels que les frais de recouvrement que BINK lampen doit engager pour obtenir sa créance.

Article 4 : Livraison

La livraison a lieu dans la limite des stocks disponibles.
Dans le cadre des règles d’achat à distance, le délai de livraison est officiellement de 30 jours maximum. BINK lampen s’efforce d’expédier votre commande dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre paiement. Vous recevrez un message de notre part en cas de délai de livraison différent. Vous recevrez un message de notre part s’il apparaît qu’une commande ne peut être honorée, ou seulement partiellement, parce que l’article commandé n’est plus disponible ou est retardé. Si le délai de livraison maximum de 30 jours est dépassé, vous avez le droit d’annuler votre commande gratuitement. Pour cela, vous devez envoyer un e-mail ou une lettre à BINK lampen. Dans ce cas, les paiements vous seront remboursés dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre message.
BINK lampen expédie via POSTNL. Les produits sont envoyés en recommandé et sont assurés jusqu’à un montant de 500 €.
BINK lampen se réserve le droit d’organiser elle-même la livraison.
L’obligation de livraison de BINK lampen sera remplie, sauf preuve contraire, dès que les marchandises livrées par BINK lampen auront été proposées une fois au client. Pour la livraison à domicile, le rapport du transporteur, alléguant le refus d’acceptation, sert de preuve complète de l’offre de livraison.
Les frais de port vous seront facturés lors de la validation de votre commande. Le montant dépend du poids et de la taille de la commande. Pour les commandes à livrer en dehors de l’UE, veuillez nous contacter pour connaître les frais de port.
Pendant le transport des produits, BINK lampen supportera le risque en cas de dommage, de vol ou de perte des produits. Au moment de la livraison, BINK lampen n’est plus responsable et ce risque vous sera transféré.
Tous les délais indiqués sur le site web sont indicatifs. Aucun droit ne peut donc être tiré des délais mentionnés.

Article 5 : Échange ou retour

Conformément à la loi sur la vente à distance (Article 7: 5 BW), vous avez le droit d’échanger ou de retourner (une partie de) les marchandises livrées dans un délai de 7 jours ouvrables sans donner de raison. À condition qu’il soit intact et qu’il ait l’emballage d’origine et les cartes d’information. Ce délai commence lorsque les articles commandés ont été livrés.
Si vous souhaitez échanger ou retourner un produit, vous devez en informer BINK lampen par écrit ou par e-mail dans les 7 jours ouvrables suivant la réception du produit. Vous devez être en mesure d’indiquer que les marchandises livrées ont été retournées à temps, par exemple au moyen d’une preuve de livraison postale.
Lors du retour de la commande, les frais de retour de la commande sont à votre charge.
Les produits avec des réductions ne peuvent pas être retournés.
BINK lampen remboursera le montant total de l’achat, y compris les frais de port, dans les 10 jours suivant la réception du retour.

Article 6 : Offres

Les offres sont sans engagement, sauf indication contraire dans l’offre. Les offres ou devis ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes futures.
Lors de l’acceptation d’une offre non contraignante par l’acheteur, BINK lampen se réserve le droit de révoquer ou de dévier de l’offre dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de cette acceptation.
Les engagements verbaux ne lient BINK lampen qu’après avoir été explicitement confirmés par écrit.
Les offres de BINK lampen ne s’appliquent pas automatiquement aux commandes répétées. Les produits achetés avec des réductions ne peuvent pas être retournés.
BINK lampen ne peut être tenu à son offre si le client devait comprendre que l’offre, ou une partie de celle-ci, contenait une erreur ou une faute évidente.
Les ajouts, modifications et / ou accords supplémentaires ne sont valables que s’ils sont convenus par écrit.

Article 7 : Gestion des données

Vous devez vous assurer que vos coordonnées telles que votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de compte bancaire sont à jour et complètes. En utilisant notre site web et nos services, vous indiquez que vous êtes légalement autorisé à le faire.
BINK lampen traite les informations qui lui sont fournies avec soin et assure la confidentialité de vos données. BINK lampen adhère à la loi sur la protection des données et ne fournira pas vos informations à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité en bas des sites BINK lampen.
Si vous passez une commande chez BINK lampen, nous inclurons vos coordonnées dans notre base de données clients.
Si vous souhaitez que vos données soient supprimées de notre base de données, vous pouvez nous en informer via info@binklampen.nl.
BINK lampen utilise une liste de diffusion. Chaque envoi contient des instructions sur la façon de vous retirer de notre liste de diffusion.

Article 8 : Accord

Un accord entre BINK lampen et un client est conclu après qu’une commande ou une mission a été évaluée par BINK lampen pour sa faisabilité.
BINK lampen se réserve le droit de ne pas accepter les commandes ou les missions sans en indiquer les raisons ou de les accepter exclusivement à condition que l’expédition soit effectuée contre remboursement ou après paiement anticipé.

Article 9 : Garantie et conformité

Les produits à livrer par BINK lampen répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent raisonnablement être imposées à ces produits en cas d’utilisation normale. En cas d’utilisation en dehors des Pays-Bas, vous devez vérifier vous-même si le produit est adapté à l’utilisation.
BINK lampen garantit que les produits répondent aux spécifications indiquées sur le site web.
Vous devez vérifier les produits livrés dès réception. S’il apparaît que le(s) produit(s) est/sont défectueux ou incomplets, vous devez en informer BINK lampen par écrit ou par e-mail avant de procéder à leur retour.
Tout défaut doit être signalé à BINK lampen par écrit ou par e-mail dans les 2 mois suivant la livraison et doit contenir une description claire du défaut. La mise en service après détection du défaut, les dommages survenant après détection du défaut, l’encombrement et/ou la revente après détection du défaut annulent complètement ce droit de réclamation et de retour.
S’il est établi qu’il y a un défaut et que cela a été indiqué à temps, BINK lampen se chargera de la réparation ou du remplacement gratuitement après réception du retour ou remboursera le montant de l’achat dans les 30 jours suivant la réception des marchandises. Les retours doivent être dans l’emballage d’origine, y compris tous les accessoires.
BINK lampen n’est pas responsable des dommages causés par une intention ou une imprudence délibérée équivalente du personnel non dirigeant.
Cette garantie ne s’applique pas si :
A) et tant que le client est en défaut envers BINK lampen ;
B) le client a réparé et/ou modifié les biens livrés lui-même ou les a fait réparer et/ou modifier par des tiers ;
C) les biens livrés ont été exposés à des circonstances anormales ou ont été manipulés de manière négligente ;
D) l’insuffisance est entièrement ou partiellement le résultat de réglementations que le gouvernement a établies ou établira concernant la nature ou la qualité des matériaux utilisés.

Article 10 : Images et spécifications

Les informations concernant les poids, dimensions, couleurs, etc. sur le site web de BINK lampen sont uniquement approximatives. Elles sont indicatives et ne peuvent donner lieu à une indemnisation ou à la résiliation de l’accord.

Article 11 : Force majeure

BINK lampen n’est pas responsable si ses obligations ne peuvent être remplies en raison de force majeure
La force majeure signifie toute cause étrangère, ainsi que toute circonstance, qui ne devrait raisonnablement pas être à son risque. Les retards ou la non-exécution par nos fournisseurs, les perturbations de l’Internet, les perturbations de l’électricité, les perturbations du trafic de courriels et les perturbations ou modifications de la technologie fournie par des tiers, les difficultés de transport, les grèves, les mesures gouvernementales, les retards de livraison, la négligence des fournisseurs et / ou des fabricants de BINK lampen ainsi que des auxiliaires, la maladie du personnel, les défauts des équipements auxiliaires ou de transport sont expressément considérés comme des cas de force majeure.
En cas de force majeure, BINK lampen se réserve le droit de suspendre ses obligations et est également en droit de dissoudre l’accord en tout ou en partie, ou de demander que le contenu de l’accord soit modifié de manière à ce que l’exécution reste possible. En aucun cas, BINK lampen n’est obligé de payer une amende ou une indemnisation.

Article 12 : Responsabilité

La responsabilité de BINK lampen est limitée à ce qui est décrit dans cet article.
BINK lampen n’est pas responsable des dommages causés par une utilisation incorrecte. Les dimensions et les poids sont indiqués dans les spécifications des lampes. En particulier avec les lampes lourdes, vous devez tenir compte de la méthode de suspension. Vous ne pouvez pas suspendre une lampe lourde à un plafond en plâtre!
La responsabilité de BINK lampen est toujours limitée au montant du paiement de son assureur, le cas échéant.
BINK lampen n’est pas responsable des dommages causés par BINK lampen sur la base d’informations incorrectes et / ou incomplètes fournies par le client.
BINK lampen est uniquement responsable des dommages directs. Cela signifie:
Coûts raisonnables pour déterminer la cause et l’étendue des dommages;
Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover BINK lampen aantoont dat deze hebben geleid tot beperking van directe schade;
BINK lampen n’est pas responsable des dommages indirects, tels que la perte de profit, les économies manquées et les dommages dus à l’interruption des affaires.
Article 13 : Réserve de propriété

La pleine propriété de tous les produits vendus et livrés par BINK lampen reste avec BINK lampen tant que le prix de vente total n’a pas été payé.

Article 14 : Applicabilité de la loi

Ces conditions générales sont exclusivement régies par le droit néerlandais.
Les litiges découlant d’un accord entre BINK lampen et l’acheteur, qui ne peuvent être résolus à l’amiable, seront entendus par le tribunal compétent du district de Leiden, sauf si BINK lampen préfère soumettre la différence au tribunal compétent du lieu de résidence de l’acheteur, et à l’exception des litiges relevant de la compétence du tribunal de canton.
BINK lampen se réserve le droit d’ajuster ses conditions générales.

Article 15 : Signature

1. Si l’accord est dissous, les créances de BINK contre l’autre partie sont immédiatement exigibles et payables. Si BINK suspend l’exécution de ses obligations, il conservera ses droits en vertu de la loi et de l’accord.
2. Si BINK procède à la suspension ou à la dissolution, il n’est en aucun cas obligé de compenser les dommages et les coûts encourus de quelque manière que ce soit.
9. Si la dissolution est imputable à l’autre partie, BINK a droit à une indemnisation pour les dommages, y compris les coûts, encourus directement et indirectement en conséquence, avec un minimum de 10% de la commande initiale.

BINK Lighting
Slachthuislaan 12
2316 DE Leiden
+31 (0)6 13633971
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Au nom de BINK